返金・解約について

契約期間と自動更新
プランは、お選びいただいた期間(1週間・1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月)ごとの自動更新です。更新日の前日までにマイページから解約すると、次回以降のお支払いは発生しません。金額は更新のたびに同額です。
解約・返品・キャンセル
サービスの性質上、お支払い後の返金には応じかねます。解約はマイページからいつでもお手続きいただけます。解約されたあとも、期間の満了日まではご利用いただけます。コインの払い戻しはいたしかねます。
コインの有効期限
コインの有効期限は、お買い求めいただいた日から 6ヶ月です。買い足しても、先にお買い求めいただいたぶんの期限は変わりません。
お支払い方法
クレジットカード(Stripe を通じて決済します)。
  • VISA
  • Mastercard
  • JCB
お支払いができなかったとき
カードでのお支払いを確認できなかったときも、7日のあいだはこれまでどおりお使いいただけます。その間にお支払いを確認できると、そのまま続きます。

お支払いの状況は、マイページの「お支払い」から確認できます。

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